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パスワード再発行メールが届かない

パスワードの再発行をおこなっていただくと、ご入力いただきましたメールアドレスに再発行用のメールが届きます。もし届かない場合には、下記の可能性がありますため、ご確認をお願いいたします。

  • メールアドレスが登録されていない。この場合、メールアドレス送信後に画面にエラーが表示されます
  • 入力しているメールアドレスの前後に不要な空白が含まれている場合。この場合、メールアドレス送信後に画面にエラーが表示されます
  • 正しいメールアドレスをご入力いただいていない場合。この場合、メールアドレス送信後に画面にエラーが表示されます
  • ドメイン指定の受信設定をしている方で「yoga-gene.com」を設定していない場合
  • 迷惑メールの受信制限等で該当メールの受信ができない設定をされている場合

上記に問題がないことを確認した上で承認メールが届いていない場合、大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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